Включение и отключение логов Amailex

1) Запустить приложение AlterOffice AMail

2) Открыть меню AMail (рисунок 1)

Рисунок 1

3) В меню выбрать пункт «Настройки» (рисунок 2)

Рисунок 2

4) В диалоговом окне «Настройки» выбрать раздел «Дополнительные» (рисунок 3, *1)

5) В разделе «Дополнительные» выбрать вкладку «Основные» (рисунок 3, *2)

6) Для версии AMail 1.4.X Во вкладке «Основные» нажать кнопку «Редактор настроек…» (рисунок 3, *3)

Рисунок 3

  Для версии AMail 2025.X Во вкладке «Основные» нажать кнопку «Редактор настроек…

7) Отобразится диалоговое окно «about:config» в нем убрать галку в «Показывать это предупреждение в следующий раз», если в предупреждении нет необходимости, либо оставить как есть. (рисунок 4, *1)

8) Нажать кнопку «Я принимаю риск». Этим дается согласие с тем, что бездумным изменением настроек можно нарушить работу приложения (рисунок 4, *2)

Рисунок 4

9) Далее в строке «Поиск» ввести «extensions.amailex.log» без пробелов (рисунок 5, *1)

10) Для включения логирования в отобразившемся списке настроек, необходимо установить следующие значения (рисунок 5, *2):

• extensions.amailex.log.level – Debug
• extensions.amailex.log.dump - true
• extensions.amailex.log.file - true
• extensions.amailex.logBodies – true

Для отключения логирования в отобразившемся списке настроек, необходимо установить следующие значения:

• extensions.amailex.log.level – Config
• extensions.amailex.log.dump - false
• extensions.amailex.log.file - false
• extensions.amailex.logBodies - false

Рисунок 5

11) Закрыть диалоговое окно «about:config» нажав кнопку «х» в строке заголовке окна, верхний правый угол

12) Нажать кнопку «ОК» в окне «Настройки»

13) Перезапустить приложение AlterOffice AMail

Получение файла с логами Amailex

1) Открыть меню AMail (рисунок 1)

2) Выбрать пункт меню «Справка» (рисунок 6)

Рисунок 6

3) Подпункт «Информация для решения проблем» (рисунок 7)

Рисунок 7

4) Нажать кнопку «Открыть папку» в строке «Папка профиля» (рисунок 8)

Рисунок 8

5) Откроется файловый менеджер с отображением содержимого папки профиля пользователя. В этой папке находится файл «amailexlog.txt» либо несколько файлов со схожими именами (например amailexlog-1.txt). Файлы содержат записи о работе расширения «AMailex».

Важно!

Обязательно отключите логирование после выполнения тестирования (см. пункт 10).